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“電器殺手”頻出 到底誰應有所作為?

在春節長假,喜慶的時節,一個年輕的生命卻因為爆炸的手機電池而告別這個世界。這慘痛的事實再次令人警醒:電器產品爆炸,已經不是新聞!

    眼見耳聞的事已太多,幾乎每一年,都有類似的悲劇上演:電磁爐爆炸、熱水器電死人、筆記本電池爆炸、洗衣機自燃、電視機爆炸……那些我們當作好幫手的電器或電子產品,屢屢變成殺人真凶。

  每一次事發,都有人會以“使用不當”或“冒牌產品”為說辭,以此表明“事不關已”。然而,一再發生的惡性事件卻不能不讓人深思,廠家、行業、相關部門對於避免類似的悲劇重演,是不是也該有更積極的作為,而不是只忙著洗清責任?

  不容否認,消費者有義務對自身的安全負責,除了要選取合格的安全電器,要重視家庭用電環境,同時也要規範使用。但是,在產品極大豐富、專業化分工如此細緻的今天,要求消費者時時處處是專家,行業和有關部門卻無所作為,顯然也是無理要求。

  電器屢屢傷人,原因何在?沉迷于價格戰的企業應當反省,隨著市場競爭度的提高,很多行業利潤都在不斷下降,導致惡性競爭。而當價格戰走到一定程度時,部分廠家就會犧牲產品品質,由此催生出一批劣質低效的“病態 家電”。近年來,家電產品品質投訴不斷上升,這顯然與劣質原材料、劣質配件的使用不無關係。而在充斥市場的大量“病態家電”中,產生幾個殺手,恐怕也是必然。

  如是,不僅消費者成為最大的受害者,廠家的聲譽、行業的信譽也受到影響———在近年的電器產品傷人案當中,“涉案”的不乏知名企業,就是例證。

  而監管缺位、標準缺失,同樣值得警醒。

  去年11月,上海學生宿舍因使用“熱得快”引發電器故障導致火災,4名女生從陽臺跳下逃生,當場死亡。而有關部門隨後在市場隨機購買“熱得快”進行檢測,結果所有產品均不合格!

  事實上,電子產品市場行業監管的放縱和標準缺位的現象普遍存在———產品整體品質狀況沒有完整統計,不少企業無證上崗、偷工減料,產品品質隱患無窮。同樣的問題也出現在這次致人死亡的手機電池產品上。

  去年9月,當“三鹿”東窗事發時,家電業也因為頻頻發生的電器傷人案而震驚國人,當時,有關人士?表示:“三鹿”引發重大食品安全事故,家電業頻頻發生的爆炸與電死人案,說明國家應儘早出臺問題產品、特別是不安全產品的“召回制度”。也有不少專家呼籲:對危害公共安全的產品責任人,要強化刑法的懲處力度,在家居、家電、房產、汽車、食品等行業都要嚴刑峻法,嚴打不法商人為富不仁的危險產品上市。

  顯而易見,一個公平的市場環境,需要所有參與方都承擔起應盡的責任,企業要嚴於自律,相關監管也要加強,只有設立准入門檻、強化認證、推行召回機制、懲戒不法廠商……才能建立起一個有保障的消費環境,從根本上杜絕“殺人電器”的生存空間。
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